Não entregaram e depois nem me responderam

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Goiânia - GO

17/11/2023 às 21:58

ID: 176154657

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Fiz uma compra no dia 30/08 e paguei com pix. Me mandaram o código de rastreio mas com endereço errado. Acusou devolução e apoia isso venho tentado exaustivamente resolver o problema. Consegui retorno e fiz um pix para nova postagem. Isso no dia 06/11 e até o momento sem resposta. Péssimo atendimento pós venda.

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 14:42

Daniela pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, recebemos seu pix no dia 6 de novembro juntamente com endereço correto seu pedido foi postado no dia 10 de novembro e entregue somente ontem pelos correios, conforme o rastreio. *******.
Caso deseje o estorno precisará nos devolver esse ******* atraves do codigo que enviamos para devolução.