Produto não foi enviado

Respondida
Jaú - SP
03/01/2024 às 15:51
ID: 179602571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeira tentativa nao foi mandado pedido a tempo e depois trocaram o pedido com um novo envio e não recebi ate hoje.
O primeiro pedido foi feito em 11/10/******* e depois de varias cobranças recebemos o codigo de rastreio que nao existia.
Pedimos o reembolso várias vezes e até agora não tivemos uma posição exata, apenas promessas e sem resposta.
Ultimo contato foi no dia 29/12/*******.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2025 às 17:52
Olá, Ja foi resolvido seu problema? nós tentamos localizar seu pedido pelo seu CPF e não localizamos.
Aguardamos
E desde já pedimos desculpas pelo transtorno.