Biscoito duro quebrou o dente da criança

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

15/08/2026 às 16:28

ID: 256556019

Comprei, pelo iFood, 3 pacotes de Sequilho Seven Boys Casa de Vó, de 400 g cada. O produto, inclusive, é comercializado como o Sequilho Tradicional Casa de Vó.

O que aconteceu foi muito sério: meu filho, que já possui dentição permanente (não é dente de leite), quebrou uma parte do dente ao comer o biscoito.

O mais estranho é que os biscoitos estavam muito quebrados dentro da embalagem e completamente murchos, sem a crocância característica de um sequilho. Mesmo assim, um deles aparentemente estava extremamente rígido, a ponto de causar a fratura do dente.

Fica uma pergunta muito preocupante: como um biscoito que estava murcho e sem crocância conseguiu quebrar um dente permanente? Havia algum corpo estranho, pedra ou outro material rígido misturado ao produto?

Solicito uma explicação imediata, investigação do lote e providências em relação ao ocorrido, pois estamos falando de um alimento que causou uma lesão dentária em uma criança. Tenho os produtos e as embalagens para eventual análise.

Compartilhe