Bolo Plusvita de Laranja com gosto amargo e textura ruim
Respondida
Paracambi - RJ
12/07/2026 às 18:54
ID: 253718629
Oiii fiz compra e comprei bolo plusvita da BimBo de laranja e o gosto não está bom gosto amargo não está bom e não macio foi comprado no Assai de belforoxo
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:43
Protocolo *****.
Olá Patricia!
Agradecemos mais uma vez a atenção!
Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, todos os dados de lote e data de validade já foram passados para nossa área de qualidade, que realizará um rastreamento para verificar possíveis falhas que possam ter causado esse tipo de alteração, e corrigi-las para que ocorrências como essas possam ser evitadas. Prosseguimos com reembolso do valor do produto e todas as explicações foram passadas.
Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: e-mail [email protected] e o nosso WhatsApp 11 99243-8241.
Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.
Abraço,
Equipe Bimbo Brasil