Não encontro bolinho Ana Maria de chocolate com recheio de baunilha.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/09/2024 às 01:57

ID: 197648715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de saber se houve uma pausa na produção ou se descontinuaram o bolinho Ana Maria com recheio de baunilha.
Já procurei em todos os mercados da minha região, shopee e Mercado Livre e não encontro.
Tenho TEA e como esse bolinho desde a infância. É minha comida de conforto.
Gostaria de informações a respeito.

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 11:38

Protocolo *****.

Olá Thielly!
Agradecemos mais uma vez a atenção.

Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, o produto Ana Maria Chocolate com Baunilha, foi descontinuado, não fabricamos mais e todas as explicações foram passadas.

Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: e-mail [email protected] e o nosso WhatsApp 11 99243-8241.

Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.

Abraço,
Equipe Bimbo Brasil

Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 13:25

A resposta da empresa foi rápida e foram muito gentis. Infelizmente o bolinho saiu de linha. =(

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10