Pão de forma fatiado super macio da Tradição estava mofado após um dia de compra.
Respondida
Barbalha - CE
15/07/2026 às 09:23
ID: 253955999
Ontem (14/07) comprei o pão de forma fatiado super macio da Tradição e comi 4 fatias. Só que hoje, dia 15, fui comer novamente 4 fatias de café da manhã e então percebi que estava MOFADO, mesmo tendo armazenado o pão adequadamente. Ou seja, comi 4 fatias mofadas sem perceber e quase comi mais 4. Pensei que a mancha poderia ser de farinha mal misturado, mas não é!
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:04
Protocolo *****.
Olá Alan!
Agradecemos mais uma vez a atenção.
Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, faremos o reembolso do valor. Reforçamos que todos os dados de lote e data de validade já foram passados para nossa área de qualidade, que realizará um rastreamento para verificar possíveis falhas que possam ter causado esse tipo de alteração, e corrigi-las para que ocorrências como essas possam ser evitadas e todas as explicações foram passadas.
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