Saco de pão Pullman com bicho vivo encontrado

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Juiz de Fora - MG

01/06/2026 às 14:15

ID: 250241765

Comprei um saco de pão pulman, e comendo meu pão, acho o que?
Bicho..bicho..que [Editado pelo Reclame Aqui]!
Filmei e guardei a sacola com os pães.
E pior se eu engoli o bicho .
Abri 4 fatias de pães, e sim, tinha bicho vivo neles.
Como assim?

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:32

Protocolo *****.

Olá Nayara!
Agradecemos mais uma vez a atenção!
Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, Reforçamos que os dados de lote e de validade foram encaminhados à área de Qualidade, que realizará o rastreamento para identificar possíveis falhas e aplicar as devidas correções, a fim de prevenir novas ocorrências.
Paralelamente, o time de Vendas foi acionado para conduzir verificações no estabelecimento onde o produto foi adquirido, assegurando o cumprimento das práticas adequadas de higiene, armazenamento, transporte e distribuição. Prosseguimos com o reembolso do valor do produto e todas as explicações foram passadas.
Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: e-mail [email protected] e o nosso WhatsApp 11 99243-8241.
Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.
Abraço,
Equipe Bimbo Brasil