CONSIGNAÇÃO DE VEÍCULO SEM PAGAMENTO ATÉ O MOMENTO
Não respondida
Uberlândia - MG
21/05/2026 às 17:43
ID: 249330077
No dia 30/03 deixamos nosso veículo consignado na garagem para venda, mediante assinatura de contrato entre as partes. No contrato firmado, ficou expressamente estabelecido que, após a concretização da venda do veículo, a garagem teria o prazo de 30 dias para realizar o repasse do valor devido.
O veículo foi vendido e o prazo contratual para pagamento venceu em 20/05, porém até o presente momento não recebemos qualquer valor. Desde então, estamos tentando resolver a situação de forma amigável, mas a empresa apenas apresenta desculpas e informa que está aguardando entrada de recurso para efetuar o pagamento.
Entretanto, a justificativa apresentada não afasta a responsabilidade contratual assumida pela garagem. O prazo previsto em contrato já expirou, caracterizando claro inadimplemento da obrigação. Além disso, considerando o tempo decorrido desde a venda do veículo, é razoável presumir que a instituição financeira responsável pelo financiamento já tenha liberado os valores há bastante tempo.
A sensação transmitida é de extrema insegurança e falta de comprometimento da empresa, já que seguimos sem previsão concreta de recebimento, mesmo após o vencimento do prazo acordado formalmente.
Diante disso, registramos esta reclamação para demonstrar nossa insatisfação com a postura da garagem e solicitar uma solução imediata, com definição objetiva da data de pagamento do valor devido, evitando a necessidade de adoção de medidas judiciais cabíveis.