Estão cadastrando meu e-mail em todas as vendas
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
05/08/2023 às 15:34
ID: 169576273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online e não tive problemas com a mesma, mas desde então eu não paro de receber notas fiscais no meu e-mail. Já reclamei no Instagram por diversas vezes e eles apenas ignoram.
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Resposta da empresa
05/08/2023 às 19:38
Olá, Cíntia! Tudo bem? Espero que sim!
Infelizmente creio que tivemos um problema na integração do nosso emissor de notas. Entraremos em contato aqui com a empresa geradora para sanarmos o problema! Vi que você anexou 3 arquivos. Você pode me confirmar se houveram mais notas enviadas pro seu e-mail?
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 18:42
Sim, já recebi mais de 15 notas.
Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 18:40
Atendimento demorado e difícil. O único meio que alguém me contatou foi por aqui e não resolveram nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4