Quadro extraviado e sem solução após longa espera por comprovante de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2026 às 17:20

ID: 247414987

Quadro extraviou e agora to sem quadro e sem solucao.. uma longa demora pra obter um simples comprovante da entrega.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 08:19

Olá Felipe!!
Conforme conversamos via whatsapp, entramos em contato com a transportadora no dia 30/04/2026 solicitando
abertura de processo de acareação e o prazo para retorno é de 5 dias úteis.

Não medimos esforços para resolver seu caso, porém precisamos aguardar o retorno da transportadora para a resolução.

Sentimos muito pelo ocorrido e continuamos à disposição pelos nossos canais de contato (11) 94777-1656 e [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Bimper.

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 09:20

Rapidamente resolveu e postou outro quadro com meio Sedex.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10