Dificuldade no Cancelamento de Máquina de Cartão da Bin

Prezada Ivaneide,

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Recebemos sua manifestação e agradecemos a oportunidade de tratar o assunto com a atenção e seriedade necessárias.

Após análise, identificamos que seu cadastro foi suspenso por inatividade em 25/02/2026. Por esse motivo, solicitamos prioridade na retirada do equipamento que estava em sua posse, retirada que foi confirmada por você em 14/04.

Também realizamos os ajustes referentes ao aluguel pendentes para garantir total transparência. No momento, não há mensalidades pendentes.

Reforçamos que estamos atuando junto aos nossos canais de atendimento para aprimorar os processos internos e evitar divergências nas informações prestadas.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.


Protocolo de atendimento: *****



Central de Atendimento:

3004 2017 (capitais) | 0800 757 1017 (demais localidades)


Atenciosamente,
Daiane Cardoso
Consultora de Atendimento e Relacionamento