Máquina da bin

Olá, Juliana. Tudo bem?

Recebemos sua manifestação com atenção e agradecemos por nos permitir tratar do assunto com a seriedade e o cuidado que merece.

Após nosso contato realizado por telefone, realizamos o cancelamento do seu cadastro. Em relação à máquina, informamos que o modelo foi descontinuado. Por esse motivo, recomendamos o descarte sustentável e encaminhamos para o seu e-mail algumas opções para que esse procedimento possa ser realizado de forma adequada.

Além disso, realizamos uma análise detalhada e efetuamos o estorno das mensalidades de aluguel debitadas nas vendas, bem como de algumas mensalidades de aluguel cobradas anteriormente.

Gostaríamos de informar que revisamos todos os seus questionamentos e acionamos nossas equipes internas para um aprofundamento nas questões mencionadas, visando sempre aprimorar nossos processos. Nosso compromisso é oferecer as melhores tecnologias e atendimento a todos os nossos clientes, buscando constantemente evoluir em todos os aspectos necessários.

Continuamos à disposição para o que precisar. Será sempre um prazer atendê-la!

Protocolo do atendimento: *****

Central de Atendimento:
📞 3004 2017 (capitais) | 0800 757 1017 (demais localidades)

Atenciosamente,
Alana Dias
Consultora de Atendimento e Relacionamento