Me cobrando algo que não fiz

Olá, Martielle. Tudo bem?

Recebemos sua manifestação com atenção e agradecemos por nos permitir tratar do assunto com a seriedade e o cuidado que merece.

Entramos em contato para obter mais informações sobre sua solicitação e identificamos um cadastro anterior vinculado à empresa, vínculo este que foi confirmado por você durante o atendimento.

Verificamos também a existência de algumas mensalidades de aluguel em aberto. No entanto, após análise do caso, foi realizado o devido ajuste em sistema e, atualmente, não consta nenhuma pendência relacionada ao aluguel do equipamento em seu cadastro.

Gostaríamos de reforçar que permanecemos à disposição para futuras negociações. Caso tenha interesse em retomar o contrato conosco, estaremos prontos para avaliar uma nova e promissora parceria.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Protocolo do atendimento: *****

Portal e Central de Atendimento Bin
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📞 3004 2017 (capitais) | 0800 757 1017 (demais localidades)

Atenciosamente,
Alana Dias
Consultora de Atendimento e Relacionamento Bin