Bin

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

13/01/2019 às 11:53

ID: 41876988

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Dezembro de *******, solicitei junto a empresa Bin uma proposta no site para a aquisição de uma maquina de cartão. No mesmo dia recebi uma ligação da central de atendimento da Bin me passando as taxas de Debito e Credito e o valor da taxa de aluguel que ficaria no valor de R$ 69.90. E que não teria mais nenhum aumento na taxa do aluguel, apos confirmar todas as informações passada pela atendente foi realizado a contratação, com pouco dias depois chegou na minha loja a maquina de cartão e no dia 28/12/******* foi feito uma venda teste para verifica as taxas se estava tudo correta. Para a minha supressa o valor da Taxa de aluguel foi cobrado R$ *******.00 ao inves de R$ 69.90. Em contato com a empresa a atendente me informou que o valor da maquina de R$ 69.90 só é para as pessoas que não solicita na central, não itendi a colocação da atendente. Fiz meu cadastro no site, recebi contato da central de vendas da empresa, me foi passado as taxas e esta me cobrando outra coisa. A atendente abriu um chamado e que a centra da empresa retornaria até o dia 03/01/*******. Hoje são 13 de Janeiro e até agora não tive contato da empresa. Aguardando um retorno urgente para resolver minha situação.