Reclamação respondidaRespondida

Binace que e dona da traste wallet

Binance Brasil
Salvador - BA
07/03/2022 às 11:35
ID: 139557017
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Se a binace e dona da Trust wallet
Pq ela não resolve os problemas é uma vergonha agente umilde tá perdendo dinheiro fis uma transação dentro da traste wallet e o dinheiro sumiu 1800 reais e fica porisso msm q isso preciso de ajudar da

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Resposta da empresa

07/03/2022 às 11:40

Olá, Marcos!

Embora a Trust Wallet faça parte do grupo Binance, este perfil de atendimento no Reclame Aqui atende somente aos casos da corretora Binance.com. A equipe de suporte da Binance.com não possui acesso ao banco de dados da Trust Wallet e por este motivo será necessário que você os contacte diretamente.

Para acessar o suporte da Trust Wallet por gentileza entre em contato diretamente com eles através do link abaixo:

https://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new

Agradecemos a compreensão.

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