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Reclamação respondidaRespondida

falha na verificação

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

não estou conseguindo fazer a verificação da conta não consigo enviar o codigo pra o celular e ta dizendo que tem outra conta mais nunca fiz uma conta é a primeira vez gostaria da ajuda de voces pra fazer a verificação de identidade Case ID #123120091

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 14:48

Olá Leonardo!
Referente ao seu atendimento, apuramos o protocolo relevante e gostaríamos informar que todos os procedimentos já foram feitos e a sua conta está devidamente verificada..

Se precisar de maiores instruções, encorajamos que qualquer esclarecimento adicional continue sendo feito através do nosso chat privado.
Lembre-se de que as informações serão compartilhadas exclusivamente com o titular da conta, para assegurar a proteção e privacidade dos seus dados.
Somos gratos pela compreensão e colaboração.
R.G.M.

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