App não reconhece passkey e não permite redefinição, impossibilitando o acesso
Não respondida
Campo Largo - PR
14/11/2025 às 14:39
ID: 231920777
Acessava o aplicativo normalmente até 4 dias atrás. Agora, simplesmente o app não reconhece meu passkey. Já solicitei 3 vezes resetar o passkey e nada. O app trava e não continua.
Suporte zero, dificuldade gigantesca ao solicitar nova senha e remover o autenticador.
Solicito por aqui suporte humano.