Depósitos via Pix não creditados e não estornados na Binance

Não respondida
Divinópolis - MG
12/09/2025 às 14:25
ID: 226765023
Fui realizar um depósito de R$ 40.000,00 no dia 08/09/2025,
O meu banco (Banco do Brasil), fez uma trava no pix por medo de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando liberou o valor, a ordem de compra emitido pelo Binance já tinha caducado, mas o valor não retornou para a conta de origem.
No dia 09/09/2025, fui tentar fazer novo depósito no valor R$ 27.000,00 e novamente o valor não entrou na conta de destino, mas também, não voltou pra conta de origem.
Os pix fora para os dados abaixo, que estavam no Qrcode gerado pela Binance.
PAGO PARA: Gowd Instituicao de Pagamento Ltda
CNPJ: *****
INSTITUICAO: 20018183 STARK BANK S.A.
Preciso destes valores, imediatamente, devolvidos na minha conta pois tenho compromissos com ele.