Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedra Branca - CE

21/08/2026 às 07:18

ID: 257019201

Fiz um saque já vai pra 4 dias e não recebo, e na corretora diz que recebe em 30 minutos

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Resposta da empresa

22/08/2026 às 13:37

Olá, tudo bem?

Identificamos a sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que, até o momento, não localizamos nenhum contato seu com a nossa equipe de suporte antes da abertura da reclamação no Reclame Aqui.

Nossa equipe está à disposição para verificar a situação e entender o que aconteceu. Você pode entrar em contato diretamente pelo suporte da corretora para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes.

De qualquer forma, também estamos entrando em contato diretamente com você para buscar uma solução e esclarecer todos os pontos da reclamação.

Nosso objetivo é resolver a situação da forma mais rápida e transparente possível.

Consideração final do consumidor

22/08/2026 às 16:04

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10