Binder Quality Inn Hotel

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Salto - SP

09/01/2019 às 17:09

ID: 41768310

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Fiz a reserva do hotel no dia 5/01 pelo aplicativo do Booking. Chegando ao local, fui informada pelo atendente que uma pessoa responsável pelo hotel havia retirado as acomodações do Booking. Em razão do ocorrido, a diária ficaria no valor de R$*******,72. Informei ao atendente que o valor correto anunciado na reserva do Booking era de R$*******,20, porém o atendente insistiu no valor superior. Pelo cansaço , aceitamos a acomodação e pagamos o valor superior, em dois cartões distintos. Ante todo o ocorrido, gostaria de pedir a restituição do valor cobrado a mais, vez que indevido e abusivo, além de não estar em consonância com o Código de Defesa do Consumidor.