Conta desativada sem autorização
Respondida
Goiânia - GO
15/08/2020 às 22:33
ID: 110422953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma conta do site, fiz vários formulários de pesquisa, quando fui enviar, não estava conseguindo. Entrei em contato pelo chat do site, e fui informada que meu numero de pesquisa mensais já havia sido utilizado. Questionei quanto seria para realizar a assinatura de um pacote, porem como o valor estava fora do meu orçamento, informei que não tinha interesse de contratar nenhum pacote, após o fim desse contato, minha conta foi excluída, sendo que não fiz nenhuma solicitação desse tipo, tendo perdido toda as pesquisa que estavam na minha conta!! Absurdo!!
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Resposta da empresa
17/08/2020 às 10:59
Olá Alessandra,
Primeiramente nos desculpe o transtorno.
A Binds é uma plataforma paga, disponibilizamos uma degustação de 20 envios para conhecer e testar o nosso produto.
O seu acesso esta normalizado, porém você pode apenas visualizar os envios que você já realizou. Para realizar novos envios é necessário que você assine um de nossos planos.
Qualquer duvida ou problema estamos a disposição.