Saques Pendentes e Bloqueio após Operações na Binexoption via Trader do Telegram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

21/12/2025 às 13:09

ID: 235490883

Comecei a acompanhar um trader chamado Cezar(usuário ***** no telegram), fiz um cadastro na corretora https://binexoption.com/ com o link de afiliado dele e realizei 3 depósitos, o primeiro dia 16/05/2025 no valor de R$ 100,00, o segundo dia 15/05/2025 no valor de R$ 50,00 e o terceiro dia 18/12/2024 no valor de R$ 500,00, após algumas operações e bater o rollover que a corretora manda antes que possamos sacar solicitei vários pedidos de saques sendo o primeiro dia 16/05/2025 no valor de R$ 150,00, o segundo dia 22/05/2025 no valor de R$ 1.000,00, o terceiro dia 27/05/2025 no valor de R$ 1.000,00, o quarto dia 31/05/2025 no valor de R$ 1.000,00, o quinto dia 05/06/2025 no valor de R$ 2.000,00 e o último dia 10/06/2025 no valor de R$ 1.000,00, nenhum dos pedidos foi aceito e consta a mensagem de "Pendente". Conversei com o Cezar e ele não me respondeu e mandou mensagem em seu grupo do telegram com o contato de um suposto gerente(usuário ***** no telegram) que iria verificar a situação dos saques, o primeiro contato ele me respondeu e depois me bloqueou assim como o Cezar. Também mandei vários e-mails, o primeiro dia 12/05/2025e o último dia 20/05/2025 para ***** e nunca obtive resposta. Quero meu dinheiro de volta e tenho direito ao dinheiro que ganhei na corretora, todas as minhas operações foram manuais sem uso de nenhum robô e a corretora está segurando meu lucro. Aguardo retorno com brevidade para resolvermos meu problema.

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Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 09:23

Não paga, reteve meu dinheiro e todos os contatos feitos foram sem resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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