Depósito não creditado e missão não contabilizada

Olá, Beatriz.

Após analisar o seu caso, verifiquei que a solicitação de depósito e saque mencionados foram processados e concluídos com sucesso, com o respectivo valor disponibilizado na conta informada.

Dessa forma, não identificamos qualquer retenção indevida de valores ou irregularidade relacionada à sua solicitação. A movimentação foi concluída normalmente.

Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente