Frustração com propaganda de rodadas grátis condicionada a depósito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 11:36
ID: 254741213
Recebi um e-mail dizendo que eu havia ganho rodadas grátis fiquei super feliz foi quando eu vi que tinha que depositar pra ganhar as rodadas e me senti frustrado e chateado com a situação.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:56
Olá, MARCIO.
As ações promocionais possuem condições específicas para a liberação dos benefícios, conforme informado no regulamento, por isso é muito importante ler os termos e condições de cada promoção.
Permanecerei à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente