Promessa de bônus não cumprida e falta de suporte
Respondida
Remígio - PB
13/08/2026 às 11:51
ID: 256370335
ontem chegou uma promoção no meu e-mail falando que eu tinha ganhado r$ 50 rodada grátis entro na plataforma e não tem nada entre em contato com suporte com suporte não responde então a casa de aposta ela tá enganando os clientes caso [Editado pelo Reclame Aqui] de aposta eu quero meu giro chego no meu e-mail falando que eu tinha ganhado
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:31
Olá, Josilene.
As ações promocionais podem possuir condições específicas para a liberação dos benefícios, conforme informado no regulamento. É muito importante ler os termos e condições de cada promoção.
Permanecerei à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente