Usuário não recebeu giros grátis prometidos por e-mail e SMS

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Francisco Morato - SP

17/07/2026 às 11:00

ID: 254161157

Chegou um email e SMS pra mim dizendo que ganhei giros grátis no palhaço bv só que eu olhei na minha conta e não tem nada lá

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 16:55

Olá, Natalia.

As ações promocionais podem possuir condições específicas para a liberação dos benefícios, conforme informado no regulamento. É muito importante ler os termos e condições de cada promoção.

Permanecerei à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente