Usuário não recebeu giros grátis prometidos por e-mail e SMS

Respondida
Francisco Morato - SP
17/07/2026 às 11:00
ID: 254161157
Chegou um email e SMS pra mim dizendo que ganhei giros grátis no palhaço bv só que eu olhei na minha conta e não tem nada lá
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:55
Olá, Natalia.
As ações promocionais podem possuir condições específicas para a liberação dos benefícios, conforme informado no regulamento. É muito importante ler os termos e condições de cada promoção.
Permanecerei à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente