Afiliado contesta retenção de comissão de R$ 660 por suspeita de CPA e pede esclarecimentos sobre regras e prazos.

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Poço Branco - RN

12/09/2026 às 08:29

ID: 258857253

Assunto: Solicitação de esclarecimento e liberação da minha comissão de R$ 660

Olá, venho aqui deixar minhas dúvidas e solicitar esclarecimentos sobre a promoção de afiliados da Bingo em Casa.

Sou afiliado da plataforma e trabalho compartilhando links de plataformas para que outras pessoas possam se cadastrar e jogar. Durante esse período, indiquei 40 pessoas e consegui acumular exatamente R$ 660 em comissão.

Porém, estou enfrentando uma situação que considero injusta. Fui acusado de CPA, mas até então eu não sabia exatamente o que isso significava nem que poderia haver algum problema relacionado às atividades dos meus indicados.

Segundo o suporte, minha conta foi considerada suspeita porque todos os meus indicados jogaram futebol. Gostaria de entender: qual é a minha culpa se os meus indicados escolheram apostar somente em futebol?

Eu não tenho controle sobre o que cada pessoa decide jogar. Meu trabalho como afiliado é divulgar os links e indicar pessoas para a plataforma. Não tenho o poder de obrigar meus indicados a jogar outros jogos ou escolher determinadas modalidades.

Agora, estou sendo informado de que meus indicados precisam jogar novamente para que minha comissão seja liberada. Ou seja, estão exigindo que eles continuem apostando, correndo o risco de perder o próprio dinheiro, para que eu possa receber uma comissão que já conquistei através do meu trabalho como afiliado.

Considero essa situação muito complicada, pois a comissão de R$ 660 não tem relação com a modalidade escolhida pelos meus indicados. Se eles preferem jogar futebol, isso não significa automaticamente que eu esteja cometendo alguma irregularidade.

Além disso, anteriormente eu tinha 14 dias para receber minha comissão, e agora esse prazo foi reduzido para apenas 3 dias, o que aumenta ainda mais minha preocupação de perder todo o valor que trabalhei para juntar.

Gostaria de solicitar os seguintes esclarecimentos:

1. Qual é exatamente o motivo pelo qual minha conta foi considerada suspeita de CPA?
2. Qual regra da promoção de afiliados está sendo aplicada ao meu caso?
3. Por que meus indicados precisam jogar novamente para que minha comissão seja liberada?
4. Existe alguma garantia de que, após eles jogarem novamente, os R$ 660 serão liberados?
5. Por que o prazo da minha comissão foi reduzido de 14 para 3 dias?
6. O que preciso fazer exatamente para receber o valor que já acumulei?

Já fiz meus indicados jogarem novamente, conforme foi solicitado, na tentativa de resolver essa situação. Agora, quero uma solução clara e justa.

Solicito a liberação da minha comissão de R$ 660 ou uma explicação formal e detalhada sobre o motivo da retenção, incluindo quais regras foram violadas e quais são os procedimentos para regularizar minha conta.

Sempre procurei trabalhar de forma correta dentro da plataforma e espero que meu esforço como afiliado seja reconhecido.

Aguardo uma resposta objetiva e a solução do meu caso. Obrigado.

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