Demora excessiva no atendimento e solicitação de reembolso de cliente antigo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

06/06/2026 às 01:44

ID: 250649835

[Editado pelo Reclame Aqui] O que estão fazendo deixando mais de uma hora de espera para receber a raspadinha mestre cansado já da bingo já sou cliente há quatro anos de só piora quero meu dinheiro id *****

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 03:31

Olá, Thiago! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Confirmamos que o pagamento referente à última rodada da Raspadinha dos Mestres foi realizado com sucesso. A promoção foi encerrada como parte das novidades que estamos trazendo com a nossa cara nova, e você já pode aproveitar os novos benefícios da plataforma, incluindo um sistema de cashback diário de acordo com o seu nível.

Qualquer dúvida, nosso Suporte ao Vivo está à disposição

Atenciosamente,
Equipe Bingo em Casa

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 06:10

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10