Restrição de valor em apostas esportivas na conta Bingo em Casa sem justificativa.
Respondida
Fortaleza - CE
02/09/2026 às 07:45
ID: 258003037
Gostaria de registrar uma reclamação referente à limitação imposta na minha conta da Bingo em Casa, especificamente nas **apostas esportivas**. Não consigo mais realizar apostas esportivas com valores elevados, sem que tenha sido apresentada uma justificativa clara para essa restrição.
Tentei obter esclarecimentos pelo suporte ao vivo, mas não recebi a ajuda necessária. Solicito a revisão da limitação e uma explicação sobre o motivo dessa restrição.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 18:28
Prezado Felipe,
Agradecemos o contato.
Realizamos uma verificação em nossa base e não identificamos registro de contato recente com nosso Suporte sobre esse assunto.
Esclarecemos que limites em apostas esportivas podem ser aplicados conforme critérios de gestão de risco da plataforma, variando conforme o perfil de cada conta. Para que possamos verificar sua situação específica e esclarecer os motivos aplicáveis ao seu caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, disponível 24 horas, pelo link bit.ly/bingoemcasaoficial.
Equipe Bingo em Casa