Saque não creditado e comprovante sem dados do remetente

Question

É o seguinte eu fiz um saque nessa plataforma e não caiu o dinheiro na conta fui no banco assim como eles do suporte mandou mostrarei o comprovante e o suporte do meu banco de pronto identificou que o comprovante não tinha dados do remetente só os meus e assim pude notar que fui enganado o dinheiro não caiu na minha conta e nem vai cair cuidado

Accepted Answer

Olá, Antonio! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Verificamos aqui e o seu saque consta como processado com sucesso em nossa plataforma. Todos os comprovantes emitidos pela Bingo em Casa possuem código de confirmação que pode ser localizado diretamente no seu banco.

Para uma verificação mais detalhada, pedimos que entre em contato com nosso Suporte ao Vivo, onde nossa equipe poderá te auxiliar com os dados da transação

Atenciosamente,
Equipe Bingo em Casa

Saque não creditado e comprovante sem dados do remetente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor