Saque não creditado na conta, banco se recusa a resolver mesmo com comprovante
Respondida
Mauá - SP
10/06/2026 às 21:00
ID: 251072621
No dia 06/06/26 fiz um saque de 400 reais que não entrou na minha conta, fui ao banco e eles disseram que realmente não constava , mesmo com o comprovante do saque o suporte disse que não poderia fazer nada , já é difícil ganhar e quando ganhamos acontece isso .. E aí de quem é o problema?
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 03:40
Olá, Viviane! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e entendemos sua preocupação.
Verificamos que os saques realizados no período constam como pagos em nossa plataforma. Para identificar exatamente a transação mencionada, pedimos que entre em contato com nosso Suporte ao Vivo informando o comprovante, para que nossa equipe possa te auxiliar junto ao seu banco
Atenciosamente,
Equipe Bingo em Casa