Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2026 às 23:17

ID: 250860709

Saque não foi pagoSolicitei o saque e não foi pago o suporte não dá prazo e já passou o prazo estabelecido no site.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 04:31

Olá, Victor! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos que o seu saque foi afetado por uma instabilidade no processamento via Pix, o que gerou demora no retorno do valor. Verificamos que o saque já foi realizado com sucesso e a situação está normalizada.

Qualquer dúvida, nosso Suporte ao Vivo está à disposição

Atenciosamente,
Equipe Bingo em Casa

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 13:34

Obrigado pelo retorno, o problema foi resolvido, uma sugestão para a vocês, quando ocorrer esse tipo de problema informem um prazo para resolução do problema isso evita reclamações e transtornos para ambos.

Mais uma vez obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8