Bingobet - Depósito de R$2.500 não creditou 100 giros promocionais no Fortune Rabbit e suporte não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2026 às 20:40

ID: 251880381

Venho registrar uma reclamação contra a Bingobet, uma casa de apostas legalizada. Realizei um depósito de R$2.500, conforme a promoção que prometia 100 giros no jogo Fortune Rabbit, com valor de R$2,00 por giro. No entanto, os giros não foram creditados. O suporte da plataforma não responde, apenas com mensagens automáticas. Peço que os giros sejam creditados imediatamente, conforme o valor depositado e a promoção exibida.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 17:19

Olá Arthur, Tudo bem?

Agradecemos sinceramente por compartilhar suas preocupações conosco e nos conceder a oportunidade de compreender melhor sua reclamação.
Estou feliz em informar que o seu caso foi resolvido!
Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui da BingoBet

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 17:20

Bingobet me ajudou bem rápido no problema, Ótimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10