Erro na verificação facial para retirada de dinheiro e bloqueio de tentativas
Não respondida
Florianópolis - SC
12/07/2026 às 01:00
ID: 253688505
Hola. Estoy intentando realizar un retiro y el sistema me exige verificación facial, pero me da un error técnico de lectura. Debido a los intentos, ahora me sale el cartel de 'límite de reprobaciones'. Como ya he retirado dinero con éxito anteriormente, solicito amablemente que un agente revise mi caso y me permita realizar una verificación manual enviando mis documentos y una fotografía tipo selfie sosteniendo mi identificación.