Venda de tênis com tamanho errado e dificuldade na troca

Não respondida
São Paulo - SP
10/11/2025 às 22:10
ID: 231551655
No dia 11/10 fiz uma compra de dois tênis em um valor promocional, o vendedor me trouxe os modelos com os tamanhos certos e deixei reservado para buscar assim que almoçasse no shopping, após comprar percebi que um deles estava apertado e na caixa mostrava um tamanho mas os tênis eram de menores, fui trocar o vendedor disse que procurou a loja toda e não achou o certo (de prontidão ele falou já sabendo que tinha me vendido errado) ***** o vendedor agiu de má fé pela venda, ok pegamos o número da loja para quando chega estoque eles trocaram, começa a troca de mensagens no dia 11/10 pararam de responde com desculpas que a troca era só para produtos danificados e a partir do dia 20 não responderam mais até a data de hoje, nitidamente a venda foi [Editado pelo Reclame Aqui] e sem preparo ao cliente ou consciência, faço compra de tênis apenas na binho a anos e por esse fato deixarei de fazer aquisições por eles