Binit Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2022 às 09:09

ID: 139008643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio deste manifestar meu relato

Na data de 09/01 fiz uma compra com vocês da sandália animal print, no dia 13/01 foi liberado a retirada com vocês, porém nesse meio período eu contrai a COVID-19 e fiquei de quarentena.

Como o prazo para retirar se esgotaria, minha amiga Larissa foi a loja retirar pois ainda estava de quarentena.


Quando me recuperei da Covid-19, e retornei as minhas atividades, retirei a sandália com a minha amiga e nesse final de semana foi usar a sandália e a mesma apresenta defeitos ao usar, as tiras que ficam na altura do dedo, não segura o dedinho, ele fica saindo pra fora, o que me impede de usar a sandália, por esse defeito que ela apresenta.

Fico no aguardo de instruções para realizarmos a troca da mesma,


Obrigada.

Pedido: #*******