Produto não recebido
Resolvido
Taboão da Serra - SP
06/01/2023 às 12:35
ID: 156931849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde,
Fiz a compra de uma calçado masculino no dia 19/12/22 no site Binne Confort pedido de numero: #*******-01com cartão de credito, foi aprovado com data para entrega em 21/12/22 ate o momento não recebi o produto e não estou conseguindo nenhum retorno os telefones so caixa postal, ja enviei e-mail, watzap, sem sucesso. O site continua ativo com produtos a venda.
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 14:19
Boa tarde Dna Maria Lucia.
Seu pedido foi enviado mas infelizmente voltou dos correios por tentativas de entrega sem sucesso.
Para sac favor enviar email para: ******* e infelizmente não recebemos nenhum email seu. Pedimos desculpas pelo inconveniente e iremos postar novamente seu produto.
Obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
12/01/2023 às 14:41
So tenho a agradecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10