Criei a conta na "BINOLLA", mas não consigo mais acessar.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itajá - GO

04/05/2026 às 15:22

ID: 247662905

Prezados,

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à minha conta na corretora Binolla.

Realizei o cadastro utilizando o e-mail [*****](mailto:*****) e consegui acessar a plataforma normalmente no início, inclusive iniciando operações. No entanto, atualmente não estou mais conseguindo realizar o login na minha conta.

Já tentei acessar diversas vezes, mas sem sucesso. Isso está me causando preocupação, especialmente caso haja saldo ou operações vinculadas à conta.

Solicito, com urgência:

* A verificação do ocorrido;
* A regularização do meu acesso;
* Informações sobre o status atual da minha conta.

Caso seja necessário, estou à disposição para fornecer dados adicionais para confirmação de identidade.

Aguardo retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,
*****

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