Saque pendente há 10 dias e não estornado na conta Binolla
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 15:25
ID: 239401411
Olá binolla já estou aguardando retorno que me passaram só re meu saque que está em processamento a praticamente 10 dias e fui informado que já fizeram a solicitação ao depto financeiro, porém até o momento não caiu meu saque e nem estorno o valor a conta da binolla, preciso que solucionam isso, já está ficando cansativo, nunca tive problema com a binolla e isso que já depositei muitos valores na corretora e já operei muito também, tive vários indicações de vocês para as pessoas mais assim está ficando complicado continuar
Aguardo resposta e solução do problema binolla
Minha conta está no cadastro email *****
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Valor (R$) 15.000 saque 23/01/2026 as 12:01,36
Att
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Resposta da empresa
29/03/2026 às 22:35
Olá! Pedimos desculpas pela longa espera. Entendemos que 10 dias é um prazo maior do que o padrão usual da nossa plataforma, especialmente para um usuário experiente como você.
De acordo com nossos registros, sua solicitação de saque foi processada e concluída com sucesso. Valorizamos sua fidelidade e seu histórico de negociações com a Binolla. Nossa equipe fará todo o possível para garantir que suas transações futuras sejam processadas o mais rápido possível. Obrigado por nos ajudar a melhorar!