BINOMO

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João Monlevade - MG

23/12/2023 às 14:14

ID: 178975427

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No dia 27/11 iniciei a semana com o saldo de $ 1.******* dólares na conta VP da plataforma Binomo.
Nesse mesmo dia fiz um saque de $ ******* dólares, ficando apenas $ ******* dólares.
Tendo perda total do valor restante no mesmo dia resolvi fazer outros depósitos totalizando no período da semana $ ******* dólares. Que tambem tive perda total desse depositos.

Como o status de minha conta é VIP normalmente eu recebo 10% de cashback todo os fim de semana da minha perdas. Que seria: Deposito - Saldo - Retirada.

Só que no fim de semana seguinte eu só recebi $ 2,62 dólares como mostra os anexos abaixo com os depósitos saques e saldo. Ou seja, eu deveria ter recebido na semana seguinte e $ *******,7 dólares, mas recebi apenas $ 2,62.

Eles levaram em consideração meu saque de $ ******* dólares e meus depósitos totalizando $ ******* dólares Mas não levaram em consideração o meu saldo anterior.

Ou seja para levar em consideração um saque de $ ******* dólares teria que levar em consideração que eu teria em conta o valor equivalente ou superior ao valor sacado, já que os depositos de $ ******* foi realizado apos as perdas.

ID: 50539869