Experiência foi bastante frustrante
Resolvido
Juiz de Fora - MG
30/06/2026 às 06:23
ID: 252658277
Tentei me proteger operando nas duas direções ao mesmo tempo, mas o sistema registrou prejuízo em ambas as entradas. A experiência foi bastante frustrante. Vou abandonar a Binomo e ir pra outras plataformas hoje mesmo
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 08:54
Olá!
Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades em nossa plataforma. Por motivos de segurança, restringimos o suporte aos nossos canais de comunicação oficiais. Portanto, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail cadastrado em sua conta Binomo.
Nosso tempo de resposta é de até 24 horas, mas faremos o possível para responder o mais rápido possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Binomo.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 18:25
No início fiquei preocupado com a situação, mas o suporte foi muito atencioso e resolveu tudo rapidamente. As soluções oferecidas realmente funcionaram e me deram confiança na plataforma novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8