Em réplicaTo tentando cancela a assinatura mais n tem como cancela no app
Em réplicaDespositei 40 reais e ficam pedindo mais eu n consigo cancela isso
Resposta da empresa
24/04/2022 às 19:54Olá Alexandro, meu nome é Danny e vou ajudar você agora!
Por favor me informe o ID de sua conta na Binomo e irei verificar o ocorrido!
Esclareça também por favor qual exatamente é a sua questão, você gostaria de bloquear a sua conta ou você está tendo um problema com a retirada dos seus fundos?
Atenciosamente
Danny
Réplica do consumidor
24/04/2022 às 22:38Alexandro borgonha meu id
Réplica da empresa
25/04/2022 às 11:07Olá Alexandro, esse ID não foi encontrado em nosso sistema, por favor verifique o ID da sua conta ou o e-mail e me envie aqui para eu prosseguir com a investigação.
Para visualizar o ID da sua conta na Binomo faça o Login na plataforma pelo Navegador de Internet (não pelo aplicativo), clique em Perfil, no canto superior direito da tela, então vai aparecer o ID da sua conta.
Atenciosamente
Danny
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 12:13Olha so mandei o ide e a foto do negocio quero cancelar ja
Réplica da empresa
10/05/2022 às 19:54Olá Alexandro, meu nome é Danny e vou ajudar você agora!
Para investigar o seu caso por favor me informe o ID de sua conta na Binomo se você não souber o ID da conta me informe o e-mail da conta e irei verificar o ocorrido!
Atenciosamente
Danny
