Placas de plastificação com defeito
Respondida
Recife - PE
01/06/2025 às 20:35
ID: 218556159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de abrir 2 pacotes de placas e usar 3 placas de 1,5mm que estavam dentro da validade, e todas deram bolhas. Tenho a plastvac novinha praticamente e os pacotes estavam em lugar livre de umidade
e lacrados. Data de fabricação 03/20024, validade 2 anos.
Não é a primeira vez que isso acontece. Quero saber como resolver esse problema. Não consegui colocar fotos aqui.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 08:46
Bom dia Dina Negreiros.
Agradeço pelo contato.
Sentimos muito que tenha tido essa experiência ruim com um de nossos produtos.
Nossa equipe de pós vendas está em contato contigo via WhatsApp para realizar a troca do produto dentro da garantia.
Nos colocamos à disposição.
Obrigada desde já.
Atenciosamente,
Equipe Bio-Art.