Não consigo efetuar o cancelamento do plano.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2020 às 15:35
ID: 102258821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo efetuar o cancelamento do plano no site pois não há uma opção específica no site e não tem atendimento via chat ou e-mail.
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Resposta da empresa
01/04/2020 às 16:39
Olá Camila, Tudo bem?
Nossa equipe recebeu sua mensagem e já providenciou seu cancelamento.
Logo você receberá um e-mail com o comprovante de cancelamento.
Atenciosamente,
Equipe BIoexplica.
Consideração final do consumidor
09/05/2020 às 14:41
Atendimento ok, porém não há um canal de atendimento e o site é ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3