Cabelo caindo, ressecado e com frizz após uso de shampoo e condicionador Bio Extratus. Cliente solicita reembolso e tratamento.
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 16:06
ID: 225515871
2 meses que estou usando o shampoo e condicionador da Bio Extratus, meu cabelo está caindo horrores, super ressecado e com muitos frizz.
Quero meu dinheiro de volta e quero que o tratamento seja pago, pois estou com a autoestima péssima com o cabelo dessa forma!
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 16:05
Olá, Camila!
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