Matizador cinza não neutraliza o tom amarelado do cabelo

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São Paulo - SP

14/08/2026 às 15:23

ID: 256486491

Comprei um matizador cinza, pois fiz mechas e o cabelo ficou alaranjado, amarelado.. pesquisei sobre a cor de matizador usar para neutralizar, comprei essa marca e fiz oque pesquisei na internet, pois no rótulo diz para deixar apenas 3 minutos, de acordo com a Internet era pra deixar 10 minutos, assim fiz e nada aconteceu, não mudou absolutamente nada, gastei 65 Reais à toa pois o cabelo continua de uma cor que eu não gostei e a cabeleireira preferiu me devolver uma parte do valor, à arrumar... Tô bem chateada.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 07:23

Olá, Cristina!

Seu relato recebeu nossa total atenção.
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