Não chegou o produto
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2026 às 19:40
ID: 256006795
Fiz um compra de shampoo condicionador e mascara e não chegou em casa!!!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:38
Olá, Gisele!
Seu relato recebeu nossa total atenção.
Daremos continuidade através dos nossos próprios canais de atendimento. Se preferir, entre em contato conosco através do WhatsApp: (31) 98203-6330
Até breve!
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 17:27
a empresa resolveu o problema! só acho que a empresa deveria me avisar que o cartao nao foi aceito no momento pra nao ter tido tanto problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
12/08/2026 às 07:42
Olá, Gisele!
Agradecemos pelas suas considerações.
Você tem toda razão. Infelizmente, foi uma falha pontual do sistema.
Ficamos felizes que tudo tenha sido resolvido e esperamos poder atendê-la sempre!
Equipe de Relacionamento com o Cliente