Compra em fase de postagem sem retorno do SAC e e-mail inválido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 07:55
ID: 250506093
Fiz uma compra em 28/05/2026 o status da compra está em fase de postagem, enviei email perguntando informações sobre o prazo da postagem mas não fui respondida e o e-mail do sac voltou por não existir mais.
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 16:34
Recebi minha encomenda hoje 16/06/2026, com todos os florais que pedi. No dia 09/06/2026 recebi um email com um número de rastreio dos correios mas não identifica que é da Bioflorais. Acho que precisam realizar a comunicação com o consumidor, responder aos emails e identificar nos rastreios que se trata de uma encomenda da BioFlorais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6