Atraso na entrega via SEDEX e alegação de ausência indevida
Resolvido
São Paulo - SP
18/12/2025 às 11:47
ID: 235210967
Bom dia efetuei uma compra no dia 11/12/2025 para ser entregue via SEDEX em 2 dias porem no acompanhamento a data para a entrega foi marcada para o dia 17/12/2025 ou seja em atraso, porém o produto não foi entregue por alegação que na minha residência não havia ninguém.
Isso não procede porque tinha pessoas pra recebe o produto.
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Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 09:38
Entregou a documentação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8