Dificuldade em cancelamento de um pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itapevi - SP

28/02/2024 às 12:53

ID: 183515883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há um erro nos dados de entrega, preciso cancelar o pedido e fazer novamente, porém mando email e ninguém responde, ligo e ninguém atende, mando mensagem no WhatsApp e ninguém responde. Péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 07:14

Bom dia Sr Michel,

Realmente tivemos um atraso no sistema de atendimento nessa manhã, porém conforme conversamos seu novo pedido já está em preparação, já foi disponibilizado para coleta e ainda hoje você receberá o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Agradecemos pelo contato e estamos à disposição !


Email : *******
Telefone:*******
Whatsapp:*******


Att.
Bioformulas- Farmácia de Manipulação

Consideração final do consumidor

29/02/2024 às 07:51

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10